障害情報

2018/09/19

障害番号1(ios上のブラウザでルーム画面が表示されない)の障害ですが、iosのver12へのアップデートにより解消されました。

 

2018/5/31

現在、ios上のブラウザ(Safari、Chrome、Firefox、Edge)でのInfoMessengerの使用に不具合が発生しております。

障害番号:1

障害内容:ルーム画面の初期表示に失敗する。「通信エラーが発生」

原因:Safariブラウザのバグの可能性が高いです。Safariだけでなく、他のブラウザでも同様の障害が発生しております。これはおそらく、共通のブラウザ用コンポーネントを使用しているためと思われます。

対応:ブラウザ側のバグに起因しており、回避策は現在見つかっていません。

参考情報

https://qiita.com/yuya_presto/items/65be91b0255af49f0396
https://forums.developer.apple.com/thread/103471
https://gist.github.com/ypresto/b4715b06230d4014a90eaacc3445158f
https://github.com/rails/rails/issues/32440
https://stackoverflow.com/questions/49614091/safari-11-1-ajax-xhr-form-submission-fails-when-inputtype-file-is-empty
https://stackoverflow.com/questions/50171382/400-bad-request-when-posting-jquery-ajax-in-safari-only?utm_medium=organic&utm_source=google_rich_qa&utm_campaign=google_rich_qa